Chính sách đổi trả
Cty TNHH Đầu tư và Thương mại Đồng Tâm được biết đến là một trong số những đơn vị dẫn đầu thị trường trong lĩnh vực sản xuất và cung cấp màng nhôm – giấy bạc; màng bọc thực phẩm; giấy nướng bánh – giấy nến; găng tay dùng 1 lần. Các sản phẩm do Công ty chúng tôi sản xuất đều được thị trường đón nhận và đánh giá cao cả về chất lượng; độ bền; độ dẻo; đảm bảo đúng số mét dài và đúng trọng lượng kg. Sản phẩm Đồng Tâm luôn được khách hàng đánh giá cao vì sự vượt trội hơn hẳn về chất lượng so với các sản phẩm khác cùng chủng loại trên thị trường.
Thấu hiểu tâm lý khách hàng, Công ty chúng tôi ban hành chính sách đổi trả đối với các sản phẩm như sau:
Khách hàng được đổi trả hàng hóa đối với các trường hợp sau:
Mọi sản phẩm do Cty TNHH Đầu tư và Thương mại Đồng Tâm cung cấp đều đi kèm chính sách đổi trả. Công ty chúng tổi cam kết đổi trả đối với các sản phẩm như sau:
– Sản phẩm do chính Cty Đồng Tâm sản xuất, không đổi trả hàng giả hay hàng nhái (qua sự kiểm chứng).
– Sản phẩm bị lổi do quy trình sản xuất khiếm khuyết thuộc trách nhiệm Cty Đồng Tâm.
– Sản phẩm bị hỏng vở, móp bẹp do quá trình vận chuyển thuộc trách nhiệm của Cty Đồng Tâm.
– Sản phẩm còn nằm trong hạn sử dụng hoặc và có quy định riêng, Cty Đồng Tâm không áp dụng hạn sử dụng đối với màng nhôm – giấy bạc do sản phẩm này thường bị ảnh hưởng khi gặp độ ẩm cao trong quá trình lưu trữ bảo quản của khách hàng.
– Khách hàng khai báo và yêu cầu đổi trả thì cần nêu rõ chi tiết về thời gian và địa điểm mua sản phẩm; ngày sản xuất và hạn sử dụng của sản phẩm.
Cty Đồng Tâm không đổi trả hàng hỏng đối với các trường hợp sau:
– Sản phẩm hư hỏng móp méo do tác động ngoại lực mà không thuộc quá trình sản xuất, vận chuyển và lưu kho thuộc trách nhiệm Cty Đồng Tâm.
– Sản phẩm hư hỏng do ngập nước, do mưa dột, do phơi nắng, mốc ẩm do khách hàng lưu trữ trong kho có điều kiện bảo quản kém và tiêu chuẩn dưới quy định.
– Sản phẩm bị tráo đổi, tháo rời, sửa chữa hay điều chỉnh bởi khách hàng.
– Sản phẩm hết hạn bảo hành hoặc tem bảo hành đã bị rách.
Chính sách đổi trả của Công ty chúng tôi luôn đảm bảo quyền lợi cao nhất cho Quý khách hàng. Quý khách vui lòng liên hệ Hotline: 0903737780 – pedrohwangfam@gmail.com để được tư vấn và hỗ trợ nhanh nhất!